8.2.3 O trabalho com os meios de comunicação

A importância dos meios de comunicação está em que os jornais, rádio e televisão podem disseminar a sua mensagem e atingir um grande número de pessoas. Em muitos países, a imprensa exerce função de vigia e exerce pressão sobre os políticos.  No entanto, a mídia nem sempre é independente. Em alguns países, a mídia é monopolizada pelo governo, podendo ser arriscado publicar opiniões críticas. Caso não haja possibilidade de trabalhar com os meios de comunicação nacionais, uma solução pode ser procurar os meios internacionais. Nem toda pressão sobre os meios de comunicação vem do governo: os jornais e emissoras de rádio e televisão também enfrentam dificuldades econômicas. É preciso convencer os jornalistas de que uma determinada questão é de importância para um grande número de pessoas antes que eles a incluam no seu noticiário. O objetivo dos meios de comunicação, especialmente rádio e TV, não é só o de informar, mas também de entreter. Em todo tipo de cooperação com os meios de comunicação é preciso considerar que os temas mudam rapidamente e que a imprensa têm que cumprir uma série de prazos na veiculação de matérias.

Press Release (comunicado de imprensa)

Um press release é uma breve declaração escrita sobre um determinado assunto. O comunicado de imprensa deve conter informações noticiáveis, por exemplo, dados relevantes e/ou novos sobre determinados assuntos ou eventos (por exemplo, Dia Internacional das Pessoas com Deficiências) ou sobre pessoas muito importantes. O comunicado de imprensa visa informar os meios de comunicação, com a intenção de obter a sua publicação. É bom que se esteja preparado para o caso de o meio de comunicação solicitar mais informações ou uma entrevista. Assegure-se de ter à mão todo o material disponível mencionado no comunicado (p.ex., relatórios ou outros documentos).

Normalmente, um press release é enviado ao maior número possível de emissoras e agências de notícias. Email e fax representam a melhor maneira de distribuir press releases, que geralmente só serão publicados se forem considerados suficientemente interessantes e merecedores de divulgação. Às vezes, um comunicado com foto atrai mais atenção do que um press release sem imagem. Depois da distribuição, é preciso realizar um seguimento sistemático para certificar-se se os jornalistas recebaram mesmo o press release e se precisam de mais informações; é uma atividade que leva muito tempo.

Envie as informações com antecedência suficiente. Procure informar-se sobre o ciclo de notícias e os hábitos de trabalho dos jornalistas do seu país. Por exemplo, em muitos países é conveniente enviar os comunicados de imprensa antes das 10h da manhã se se pretende que a informação seja divulgada no mesmo dia.

Entrevistas

Dar entrevistas aos meios de comunicação é outra maneira de divulgar informações, embora seja mais provável que os próprios jornalistas pedirão a entrevista se o tema já estiver no noticiário. Escrever um press release é, muitas vezes, o primeiro passo antes de dar uma entrevista. Toda entrevista requer ampla preparação, inclusive a antecipação das perguntas incômodas. É particularmente conveniente ter em mãos anotações resumidas dos principais pontos a tratar.

Durante a entrevista é importante falar espaçadamente e com clareza. As respostas precisam ser curtas e responder diretamente as perguntas, pois, do contrário, podem ser editadas, com prejuízo de detalhes importantes. Os incidentes bem-humorados e relatos autênticos ajudam a tornar um assunto mais interessante e concreto para os ouvintes/leitores. A atmosfera deve ser amistosa, educada e sincera. Não permita que os jornalistas coloquem palavras na sua boca. Para uma entrevista face a face recomenda-se pedir antes de tirar fotos.

Entrevistas coletivas

Em ocasiões importantes podem-se convidar jornalistas para uma entrevista coletiva. Esta abordagem não deve ser usada para assuntos de menor importante, que devem ser comunicados através de press releases, conforme sugestão acima. Dispor de um bom elenco de contatos nos jornais, agências noticiosas, emissoras de TV, etc., é vital para divulgar a sua mensagem. Em alguns países existem diretórios de imprensa com dados úteis para contato. Quanto mais se souber sobre os hábitos profissionais dos meios de comunicação de um país, tanto mais fácil será adequar os eventos às necessidades dos jornalistas. Ao organizar uma entrevista coletiva, é importante refletir cuidadosamente sobre as mensagens a serem transmitidas. É sempre útil preparar informações sucintas impressas para a entrevista coletiva (cf. media kit).

Media kit

Se você trabalha com freqüência com os meios de comunicação, é importante ter à mão materiais concisos e padronizados que possam ser atualizados regularmente. Pode ser útil, por exemplo, redigir fichas informativas sobre assuntos específicos, (por exemplo, a rede PRS, as posições mais importantes). Fotos e outros materiais podem ser incluídos.

Cartas ao editor

Uma carta ao editor é um comentário sobre um artigo ou carta publicados anteriormente. Há duas possibilidades:

• criticar o artigo, corrigindo fatos incorretos, ou
• confirmar os fatos e informações publicadas, acrescentando mais informações.

As cartas têm que ser curtas, pois do contrário não serão publicadas ou serão encurtadas, com o risco de perda de partes importante.

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